Data wejścia w życie: 1/8/2023
W Eko Symfonia dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i zapewnić bezpieczeństwo ich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy lub dokonujących w nim zakupów.
1. Gromadzone przez nas informacje
Gromadzimy następujące rodzaje informacji od naszych klientów:
1.1 Dane osobowe
-
- Imię i nazwisko klienta
- Adres e-mail
- Adres wysyłki i adres rozliczeniowy
- Numer telefonu
- Informacje o płatności (przetwarzane bezpiecznie i nie przechowywane przez nas)
1.2 Informacje nieosobowe
-
- Typ i wersja przeglądarki
- Informacje o urządzeniu
- Adres IP
- Pliki cookie i dane dotyczące użytkowania
2. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku
Gromadzone przez nas informacje są wykorzystywane do:
-
- Przetwarzanie i realizacja zamówień.
- Komunikowanie się z użytkownikiem w związku z zamówieniem, promocjami lub aktualizacjami.
- Ulepszanie naszej strony internetowej i obsługi klienta.
- Przestrzeganie zobowiązań prawnych.
3. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać dane użytkownika zaufanym partnerom w celu:
-
- Bezpieczne przetwarzanie płatności.
- Dostarcz produkty pod wskazany adres.
- Dostarczanie materiałów marketingowych i reklamowych dostosowanych do preferencji użytkownika.
Partnerzy ci są zobowiązani do zachowania poufności danych użytkownika.
4. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania i zapewnić spersonalizowaną zawartość. Preferencje dotyczące plików cookie można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki.
5. Ochrona i bezpieczeństwo danych
Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników. Jednak żadna metoda transmisji elektronicznej lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się chronić dane użytkowników, nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
-
- Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika.
- Żądanie poprawienia danych osobowych.
- Żądanie usunięcia danych, z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych.
- Rezygnacja z komunikacji marketingowej.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
7. Linki stron trzecich
Nasza witryna może zawierać łącza do witryn zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności tych stron trzecich. Prosimy o zapoznanie się z ich polityką prywatności przed udostępnieniem swoich danych.
8. Zmiany w niniejszej Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie z chwilą opublikowania ich na naszej stronie internetowej. Prosimy o okresowe sprawdzanie niniejszej polityki pod kątem aktualizacji.
9. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych użytkownika, prosimy o kontakt:
-
- Telefon: +48 22 477 11 24
- Address: ul. Żurawia 45, 00-680 Warszawa
- Email: [email protected]
- Website: https://ekosymfonia.site/